Användarvillkor — Cleat

Status: UTKAST. Inte granskat av jurist.

1. Vad Cleat är, och inte är

Cleat är ett självhjälpsverktyg. Det är inte vård. Det ersätter inte läkare, psykiatri, beroendebehandling eller akutsjukvård, och ingen i tjänsten är din läkare eller terapeut — inte heller coachen, som är ett program.

Vid akut fara: ring 112. Vid tankar på att inte finnas kvar: 90101. För sjukvårdsrådgivning: 1177. De numren fungerar utan konto och utan den här appen, och finns på /kris.

2. Att sluta med en substans kan vara medicinskt farligt

Abrupt utsättning av alkohol, bensodiazepiner och andra lugnande läkemedel kan ge kramper och delirium och kan vara livshotande. Cleat ger aldrig doser eller nedtrappningsscheman, och du ska inte genomföra en sådan nedtrappning utan vård. Efter uppehåll från opioider sjunker toleransen, vilket gör återfall särskilt farligt.

Du ansvarar själv för dina beslut om din hälsa. Vi kan inte garantera att du inte återfaller, och vi behandlar inte ett återfall som ett moraliskt misslyckande.

3. Konto

Du måste vara 18 år. Du ansvarar för ditt lösenord; vi rekommenderar tvåstegsinloggning eftersom ett övertaget konto här är ovanligt skadligt. Ett konto per person. Du får inte använda tjänsten för att kartlägga någon annans beroende utan att den personen vet om det.

4. Pris

För privatpersoner är Cleat gratis. Krisnumren, sugmotorn, coachen, återfallsanalysen, mönstren och anhörigytan kostar ingenting och kommer att fortsätta göra det.

Organisationer betalar per plats enligt avtal. Om betalningen upphör kan organisationen inte längre lägga till personer, men varje person som redan har ett konto behåller hela det kliniska verktyget.

5. Dina uppgifter

Se INTEGRITETSPOLICY.md. Kort: vi säljer aldrig dina uppgifter, bygger inga annonsprofiler och delar ingenting med försäkringsbolag eller arbetsgivare. Du kan exportera allt och radera allt själv, när som helst.

6. Vad du inte får göra

Använda tjänsten för att skada någon. Försöka nå någon annans uppgifter. Belasta tjänsten automatiserat. Använda innehållet för att bygga en konkurrerande tjänst utan avtal.

7. Ansvar

Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick. Vi ansvarar inte för utebliven vinst eller indirekt skada. Ingenting i det här avtalet begränsar ansvar för personskada orsakad av grov vårdslöshet eller uppsåt, eller rättigheter du har enligt tvingande konsumentlagstiftning.

8. Uppsägning

Du kan radera ditt konto när som helst i appen. Vi kan stänga ett konto som används för att skada andra, och meddelar då varför.

9. Tillämplig lag

Svensk lag. Tvist prövas av svensk domstol. Som konsument kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden.